Face aux critiques des abonnés qui demandent plus d’info sur le réseau et les pannes rencontrées, Free Mobile a mis à disposition une page « informations réseau » où les problèmes sont détaillés.

Grosse étape de franchi chez Iliad qui se propose désormais de communiquer avec ses abonnés.

Mieux vaut tard que jamais, saluons l’effort de Free Mobile qui apporte plus de clarté sur ses problèmes de réseau en proposant à ses abonnés une page « informations réseau ».
Car au-delà des débats stériles entre pro et anti Free, les utilisateurs sont en droit d’obtenir des informations et des réponses pour un service qu’ils payent. Et ces derniers temps, Iliad a eu une fâcheuse tendance à laisser ses abonnés dans le brouillard…

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